모바일 결제, 아프리카에서 인터넷 접속률과 함께 꾸준히 증가

아프리카의 모바일 결제는 생각보다 대중적입니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

 

• 작년(2021년) 한 해 동안 케냐 인터넷 사용자의 84%와 나이지리아 인터넷 사용자의 60%가 정기적으로 휴대전화를 통해 결제를 했습니다.
• 몇몇 아프리카 정부는 사람들에게 현금 대신 모바일 결제를 사용함으로써 코로나 확산을 막도록 권장했습니다.
• 모바일 결제는 많은 사람들이 여전히 은행 계좌를 갖고 있지 않은 아프리카 국가에서 재정적 통합에 도움이 됩니다.

 

케냐의 대표적 모바일 결제 플랫폼 '엠페사'

 

팬데믹 기간 동안 여러 아프리카 정부는 거래 수수료를 면제해줌으로써 사람들이 모바일 결제를 사용하도록 권장했는데, 이러한 바이러스 확산 방지 정책은 특히 아프리카 모바일 머니 개발의 선구자인 케냐에서 가장 성공적이었던 것으로 알려졌습니다. 

 

케냐의 도심지 풍경

 

경제 재정 위원회(Economic and Financial Affairs Council)에서 보고한 바에 따르면, 케냐는 작년에 2020년보다 거의 20% 증가한 551억 달러로 사상 최대 모바일 거래를 기록했습니다. 글로벌 소비자 설문 조사에 따르면 케냐의 인터넷 사용자 중 84%가 휴대폰을 사용한 것으로 밝혀졌습니다. (이는 유럽보다 훨씬 높은 비율입니다.) 이미 케냐 인구의 약 4분의 1이 인터넷에 액세스 할 수 있으며, 세계은행의 최신 통계 자료에 따르면 케냐를 포함한 아프리카 국가들에서의 모바일 결제는 앞으로도 성장할 여지가 많아 보입니다. 

 

나이지리아에서는 인터넷 사용 증가가 사회의 다양한 변화를 이끌고 있다.

 

나이지리아의 상황은 2021년 인터넷 사용자 중 60%가 모바일 결제를 사용했고 인터넷 보급률은 약 34%였습니다. 이들 국가에서는 또 대다수의 인구가 여전히 은행 계좌가 없기 때문에 모바일 결제가 금융 통합의 필요성을 충족시킵니다. 2007년 이동통신사 사파리콤(Safaricom)이 케냐에서 출시한 '엠-페사(M-Pesa)'는 아프리카 시장을 선도하는 모바일 지갑입니다. 이 서비스는 현재 대륙 전역에서 5천만 명 이상의 월간 활성 사용자를 확보하고 있습니다.

 

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